企業(yè)職業(yè)技能等級認定管理辦法

總 則

 為加快上海中藥行業(yè)技能人才隊伍建設，經(jīng)上海中藥行業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：協(xié)會(huì )）申報，上海市人力資源和社會(huì )保障局批準（滬人社職[2022]140號），協(xié)會(huì )成為“上海市企業(yè)職業(yè)技能等級認定機構”。協(xié)會(huì )為了科學(xué)、客觀(guān)、公正地開(kāi)展企業(yè)職業(yè)技能等級認定工作，促進(jìn)上海中藥行業(yè)的高質(zhì)量技能人才的培育和儲備，遵照上海市人社部相關(guān)政策文件要求和規定，結合協(xié)會(huì )實(shí)際，特制定本辦法（試行）。

一、本辦法所稱(chēng)職業(yè)技能等級認定，是指經(jīng)市人社部門(mén)備案，按照國家職業(yè)技能標準對勞動(dòng)者職業(yè)技能水平開(kāi)展的考核評價(jià)活動(dòng)。 協(xié)會(huì )在本市職業(yè)技能鑒定指導中心和市人社局指導下，組織實(shí)施會(huì )員單位、會(huì )員單位下屬企業(yè)的在崗職工（含勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等各類(lèi)用工人員）開(kāi)展職業(yè)技能等級認定和日常管理工作。

二、職業(yè)技能等級認定的范圍為《中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典》中的技能類(lèi)職業(yè)（工種）。

三、職業(yè)技能等級一般分為五個(gè)等級，從低到高分別是：初級工（五級）、中級工（四級）、高級工（三級）、技師（二級）、高級技師（一級）。

四、協(xié)會(huì )主要承擔以下職責：

按照“誰(shuí)評價(jià)、誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)負責”的原則，協(xié)會(huì )評價(jià)組織總體負責本機構的職業(yè)技能等級認定組織、實(shí)施、指導、協(xié)調、管理工作。

1、貫徹國家職業(yè)技能等級認定工作有關(guān)政策、法規和辦法，制定本機構職業(yè)技能等級認定制度和實(shí)施辦法。

2、組建和管理考點(diǎn)。

3、培訓、考核、聘任、使用和管理考評人員、內部質(zhì)量督導人員。

4、建設、開(kāi)發(fā)、維護、使用和管理職業(yè)技能等級認定題庫。

5、制定職業(yè)技能等級認定實(shí)施計劃，在備案職業(yè)(工種）和技能等級范圍內，組織實(shí)施職業(yè)技能等級認定工作。

6、負責職業(yè)技能等級認定質(zhì)量督導和考點(diǎn)評估。

7、按規定管理、印制、核發(fā)職業(yè)技能等級證書(shū)。

8、按有關(guān)規定收費和管理職業(yè)技能等級認定經(jīng)費。

9、組織開(kāi)展職業(yè)技能等級認定研究、咨詢(xún)和服務(wù)工作。

第一章 認定報名流程

一、申報對象

1、協(xié)會(huì )會(huì )員單位并且已經(jīng)與協(xié)會(huì )簽訂《等級認定工作合作協(xié)議》的；

2、協(xié)會(huì )會(huì )員單位、會(huì )員單位下屬企業(yè)的在崗職工（含企業(yè)實(shí)際用工的勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等各類(lèi)用工人員）；

3、以上人員需按規定繳納社會(huì )保險。

二、申報條件

?  初級(具備以下條件之一者)

  (1)經(jīng)本職業(yè)初級正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

  (2)在本職業(yè)連續見(jiàn)習工作3年以上。

  (3)本職業(yè)學(xué)徒期滿(mǎn)。

?  中級(具備以下條件之一者)

  (1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)中級正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

  (2)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上。

  (3)連續從事本職業(yè)工作7年以上。

  (4)取得經(jīng)人力資源和社會(huì )保障行政部門(mén)審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè) (專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)。

?  高級(具備以下條件之一者)

(1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)高級正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

(2)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作7年以上。

(3)取得高級技工學(xué)?；蚪?jīng)人力資源和社會(huì )保障局審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)。

(4)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書(shū)的大專(zhuān)以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，連續從事本職業(yè)工作2年以上。

三、認定報名

1、報名工作人員按照報考條件，審查報考單位報名資格，說(shuō)明報名的有關(guān)規定。

2、符合報名條件者填寫(xiě)《認定報名登記表》，確保報名信息準確無(wú)誤。

3、根據規定的收費標準收取認定費用。

四、審核申報信息

1、認定報名工作結束后，應按要求整理認定報名表、佐證材料核對無(wú)誤后，在規定時(shí)間內，將具體資料或數據報送認定考務(wù)部。

2、整理報名信息應按照報名順序先后，將考試報名信息錄入“市人社自助經(jīng)辦系統”。

3、報名工作人員完成考試報名信息錄入和編輯工作后，認定考務(wù)部審核人員應及時(shí)匯總審核，并應依據國家職業(yè)技能標準中規定的申報條件對申報對象進(jìn)行申報資格審核，核實(shí)申報對象提供的相關(guān)證明材料，對考生提供信息不真實(shí)的，不予準考；

五、考務(wù)安排與報備，準考證制作發(fā)放

1、根據認定報名人數，安排認定時(shí)間、考場(chǎng)設備，計算試卷需求。

2、認定考務(wù)部確定認定時(shí)間后，在認定日期的前10個(gè)工作日，將認定計劃編排工作時(shí)間安排錄入“上海市人社自動(dòng)經(jīng)辦系統”。

3、從具備資格的人員庫中隨機選取考評人員和內部督導人員，并做到回避工作。

4、在確定考試時(shí)間、地點(diǎn)、考試科目、參加人數后，由認定考務(wù)部制作準考證。

3、由專(zhuān)人將考生準考證及時(shí)發(fā)送到申報單位（考生本人）。

第二章  組織認定

一、試卷印刷和保管

1、根據考試要求，選擇擬定的兩份試卷之一，作為考試正式使用試卷。

2、認定考務(wù)部由專(zhuān)人將正式試卷印刷封裝。

3、在規定時(shí)間內，由專(zhuān)人按規定送往指定考場(chǎng)。

4、紙質(zhì)試卷交接時(shí)，領(lǐng)卷人（首席考評員）應認真查看試卷袋及密封條有無(wú)破損，試卷袋上標注的職業(yè)（工種）、等級、數量信息是否相符。確認無(wú)誤后，試卷交接雙方在試卷交接單上簽字。

5、各考場(chǎng)在試卷啟封前，應由專(zhuān)人將試卷存放在保管箱柜中保管。

二、考核點(diǎn)考場(chǎng)準備

本機構按照認定計劃實(shí)施要求提前一天完成各項準備工作。

1、理論考試

（1）理論考場(chǎng)通常選用標準教室，一般為24～30個(gè)座位。要求環(huán)境安靜、整潔、通風(fēng)、明亮。按單人、單桌、單行安排座位，前后左右應保持間距80厘米以上。

（2）根據評價(jià)任務(wù)實(shí)施要求，做好考場(chǎng)安排；在考場(chǎng)入口醒目處張貼考場(chǎng)安排表，放置引導標識；在考場(chǎng)門(mén)口張貼考場(chǎng)編號；在考生課桌上張貼座位號；在考場(chǎng)內標明考核職業(yè)（工種）、等級、起止時(shí)間等信息。

（3）在考場(chǎng)內張貼考場(chǎng)紀律和考生須知。

（4）調試檢查監控設備，確保正常使用。

（5）應布置考務(wù)辦公室和準備存放試卷的保險柜。

（6）應做好考務(wù)人員安排、后勤保障安排、安全保衛安排等工作。

2、技能考核考場(chǎng)

（1）根據評價(jià)任務(wù)實(shí)施要求，做好相關(guān)設施設備、原材料、工量具等的準備工作。

（2）調試檢查監控設備，確保正常使用。

（3）布置考務(wù)辦公室、考生候考室、登分室、考評員休息室和準備集中保管考評員通信設備的容器。

（4）在考場(chǎng)內張貼質(zhì)量督導人員、考評員、考務(wù)人員等工作職責；張貼安全操作規程、考生守則；張貼考核工作流程、考位分布圖等。

（5）在考場(chǎng)入口醒目處放置引導標識，并在出入口設置隔離帶。

（6）做好考務(wù)人員安排、后勤保障安排、安全保衛安排等工作。

3、綜合答辯考場(chǎng)

（1）應根據評價(jià)任務(wù)實(shí)施要求，布置好考生報到區、抽簽區、答辯準備區和答辯區，各區獨立，互不干擾。

（2）應配備必要的錄音錄像設備，記錄答辯過(guò)程。

（3）應調試檢查監控設備，確保正常使用。

（4）應在考場(chǎng)入口醒目處放置引導標識。

（5）應做好考務(wù)人員安排、后勤保障安排、安全保衛安排等工作。

三、考務(wù)管理

1、理論考試過(guò)程管理

（1）考務(wù)人員、監考人員、內部質(zhì)量督導人員應在開(kāi)考30分鐘前持證卡到考務(wù)辦公室報到。經(jīng)內部質(zhì)量督導人員查驗考評員身份后，由主考召開(kāi)考前會(huì )議，提出工作要求、安排監考任務(wù)。

（2）監考人員應在考前會(huì )議結束后領(lǐng)取試卷，到達指定考場(chǎng)，檢查考場(chǎng)準備情況。

（3）監考人員應在開(kāi)考15分鐘前，在內部質(zhì)量督導人員的監督下核驗考生身份證件和準考證，引導考生對號入座，并提醒考生不得攜帶與考試相關(guān)的物件。

（4）監考人員應在開(kāi)考10分鐘前宣讀考生須知和考場(chǎng)紀律，向考生展示未啟封的試卷，拆封分發(fā)試卷，提示考生核對試卷的職業(yè)（工種）、等級，指導考生在指定的位置填寫(xiě)準考證號。

（5）監考人員應在考試過(guò)程中按監考任務(wù)要求如實(shí)記錄考場(chǎng)情況。

（6）由考評員派遣機構指定的首席考評員應在考試結束后回收所有試卷、答卷，檢查無(wú)誤后簽字，交考務(wù)辦公室（考場(chǎng)負責人）核驗后密封。

（7）內部質(zhì)量督導人員、考場(chǎng)負責人和監考組長(cháng)應在考試結束后分別填寫(xiě)情況記錄表并密封后交考務(wù)辦公室。

2、技能現場(chǎng)考核過(guò)程管理

（1）考務(wù)人員、考評員、質(zhì)量督導人員應在開(kāi)考30分鐘前持證卡到考務(wù)辦公室報到。經(jīng)內部質(zhì)量督導人員查驗考評員身份后，由考評員派遣機構指定的首席考評員召開(kāi)考前會(huì )議，介紹考場(chǎng)準備情況并分配考評工作任務(wù)。對同一考生進(jìn)行同一考核內容主觀(guān)評分的考評員應不少于3人，且人數為奇數。

（2）考務(wù)人員應在開(kāi)考15分鐘前，在內部質(zhì)量督導人員的監督下核對考生身份證件和準考證，并組織考生抽簽。

（3）考務(wù)人員應在開(kāi)考5分鐘前引導考生到考位。由考評員再次核對考生身份和考核項目，宣讀考生須知和考場(chǎng)紀律，并按照考生抽簽結果分發(fā)試卷。

（4）考評員應在考核過(guò)程中按評分表考核指標要求進(jìn)行獨立評分。

（5）考評員應在考試結束后檢查評分表各評分項，填寫(xiě)考場(chǎng)記錄表，核驗無(wú)誤后簽字，交首席考評員。首席考評員交質(zhì)量督導人員進(jìn)行成績(jì)復核。

（6）如要求回收考件的，考評員應在考試結束后按要求予以回收，并交考務(wù)辦公室。

（7）內部質(zhì)量督導人員、考場(chǎng)負責人和主考應在考試結束后分別填寫(xiě)情況反饋表并密封后交考務(wù)辦公室。

3、綜合答辯過(guò)程管理

（1）考務(wù)人員、考評員、內部質(zhì)量督導人員應在答辯開(kāi)始30分鐘前持證卡到考務(wù)辦公室報到。經(jīng)內部質(zhì)量督導人員查驗考評員身份后，由認定機構指定的首席考評員召開(kāi)答辯會(huì )議，提出工作要求、安排答辯任務(wù)。對同一考生進(jìn)行綜合答辯評審的考評員應不少于3人，且人數為奇數。

（2）考務(wù)人員應在答辯開(kāi)始15分鐘前，在內部質(zhì)量督導人員的監督下核對考生身份證件和準考證，并組織考生抽簽。

（3）考評員應在答辯開(kāi)始前按照考生抽簽結果分發(fā)試卷。

（4）考評員應在答辯過(guò)程中記錄答辯內容并按評分要求進(jìn)行評分。

（5）考評員應在答辯結束后檢查答辯評分表各評分項，填寫(xiě)考場(chǎng)記錄表，核驗無(wú)誤后簽字，交首席考評員。首席考評員交質(zhì)量督導人員進(jìn)行成績(jì)復核。

（6）內部質(zhì)量督導人員、考場(chǎng)負責人和主考應在答辯結束后分別填寫(xiě)情況反饋表并密封后交考務(wù)辦公室。

四、考場(chǎng)規則

1、考生在考試前15分鐘，憑準考證和有效身份證件進(jìn)入考場(chǎng)，對號入座，將準考證、身份證放在桌面右上角，以備監考人員核查。

2、考生可以攜帶黑（藍）色鋼筆、圓珠筆、2B鉛筆以及允許使用的其他考試用品；答題卡上的填涂一律使用2B鉛筆，否則答題無(wú)效。

3、考生必須在試卷或答題紙、答題卡規定的位置上準確填寫(xiě)姓名、準考證號、科目代碼等，不得超過(guò)裝訂線(xiàn)做任何標記。

4、考試開(kāi)始15分鐘后，不得進(jìn)入考場(chǎng)參加考試；考試開(kāi)始30分鐘內，不得交卷退場(chǎng)。

5、保持考場(chǎng)安靜，考生之間不得傳遞任何物品，不得使用通信工作。禁止接頭接耳、窺視他人試卷答案或交換試卷。

6、如遇試卷分發(fā)錯誤、頁(yè)碼序號不對、字跡模糊或答題卡有折皺、污點(diǎn)等問(wèn)題，考生應舉手詢(xún)問(wèn)，但不能要求監考人員解釋題意。

7、已交試卷的考生必須離場(chǎng)，不得再次進(jìn)入考試教室或在附近大聲喧嘩?？荚嚱Y束鈴響，立即停止答卷，不得將試卷（答題卡、答題紙）和草稿紙帶出考場(chǎng)。

8、考生應自覺(jué)接受監考人員、工作人員的管理、監督和檢查。對無(wú)理取鬧及辱罵、威脅、報復監考人員、工作人員的考生，應按考試紀律嚴肅處理。

五、考生違紀處理

考生申報職業(yè)技能等級認定時(shí)須承諾提供的申報材料均真實(shí)、有效。一經(jīng)查實(shí)存在虛假偽造的，將取消其考試資格及考試成績(jì)，虛假材料及考核評價(jià)費不予退還，已獲得的證書(shū)作無(wú)效處理。

1、考生有下列行為之一的，取消當次該科目成績(jì)并通報所在單位。

（1）攜帶禁攜物品（包括與評價(jià)內容相關(guān)的書(shū)籍、資料、電子產(chǎn)品、通訊設備以及規定以外的工具等）進(jìn)入座位（或考位）或未將禁攜物品放在指定位置，經(jīng)提醒拒不改正的；

（2）未在規定的座位（或考位）參加評價(jià)，或未經(jīng)工作人員允許擅自離開(kāi)座位（或考位），經(jīng)提醒拒不改正的；

（3）在考場(chǎng)（或考區）禁止的范圍內，喧嘩、吸煙或實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序的行為，經(jīng)提醒拒不改正的；

（4）其他違反考場(chǎng)規則但尚未構成作弊的行為。

2、考生有下列行為之一的，取消當次全部科目成績(jì)，且當年不得參加評價(jià)并通報所在單位。

（1）在評價(jià)過(guò)程中使用規定以外的帶拍照、存儲、傳輸或通訊功能的電子設備（如相機、手機、耳機、U 盤(pán)、手提電腦、智能手表、智能手環(huán)等）或其他電子用品的；

（2）抄襲或協(xié)助他人抄襲試題答案或與評價(jià)內容相關(guān)資料等的；

（3）故意損毀試卷、工件或考試材料的；

（4）擅自將試題、答卷或者有關(guān)內容帶出考場(chǎng)的；

（5）存在其他作弊但對其他應試人員未造成嚴重干擾的行為。

3、考生有下列行為之一的，取消當次全部科目成績(jì)。情節輕微的，2年內不得參加評價(jià)；情節嚴重的，5年內不得參加評價(jià)并通報所在單位，并依據有關(guān)法律法規移送有關(guān)部門(mén)。

（1）通過(guò)虛假承諾、提供虛假材料以及其他非正當手段取得參加評價(jià)資格的；

（2）評價(jià)前以非正當手段獲得試題或答案或進(jìn)行傳播的；

（3）搶奪、竊取他人試卷或脅迫他人配合作弊、偷換工量器具或工件等的；

（4）由他人冒名頂替參加評價(jià)或替他人參加評價(jià)的；

（5）串通作弊或參與有組織作弊的；

（6）故意損毀評價(jià)設備（含視頻監控系統）、材料，造成設備事故、人身傷害或設備主要零部件損壞的；

（7）其他影響惡劣或嚴重擾亂評價(jià)管理秩序的行為。

第四章 試卷評閱與成績(jì)管理

一、試卷評閱

1、組織

   （1）認定考務(wù)部負責組織試卷的評閱工作。

   （2）試卷評閱小組應由教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗豐富、責任心強的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員組成，并由認定考務(wù)部指定組長(cháng)負責試卷評閱的具體工作。

2、要求

   （1）試卷評閱工作一般應于考試結束后5個(gè)工作日內完成。

   （2）試卷評閱要選擇環(huán)境良好、外界干擾少、有利于保密的場(chǎng)所進(jìn)行。并要求設立試卷保管室，配備不少于2人的專(zhuān)門(mén)值班人員，無(wú)關(guān)人員不得入內。

   （3）試卷評閱場(chǎng)所要具備評閱試卷所需的計算機、光電閱讀器等設備和操作人員。

   （4）評閱小組應指定專(zhuān)人領(lǐng)送試卷，領(lǐng)送人與試卷保管人員雙方要嚴格履行簽字手續。

   （5）考試成績(jì)的存儲必須要有技術(shù)手段加密，防止人為改動(dòng)。同時(shí)，要加強磁盤(pán)的使用管理，防止計算機病毒和其他人為破壞。

   （6）在評閱過(guò)程中如有異議，應由評閱小組專(zhuān)題討論后，按規定的工作程序處理。

   （7）評閱人員要嚴守紀律，不得更改標準答案，不得涂改試卷答案和分數，不得將標準答案、評分標準和試卷帶出評閱場(chǎng)所，不得泄露試卷評閱情況，不得攜帶磁盤(pán)進(jìn)入閱卷工作室。

3、方式

   （1）人工評閱試卷

①人工評閱試卷應按照題型分類(lèi)組成若干小組，采取流水作業(yè)方式操作，專(zhuān)人評閱專(zhuān)題，嚴禁一人評閱全卷。

②評閱小組應在試卷評閱前組織學(xué)習標準答案和評分細則，并經(jīng)過(guò)試評閱，熟悉評判尺度后，方可進(jìn)行正式評閱。

③試卷保管人員應根據評閱進(jìn)度，對試卷件袋統一拆封，并編寫(xiě)保密號。未經(jīng)評閱組長(cháng)同意，任何人不得揭封、撬看試卷姓名和考號。

④評閱人員一律使用紅色鋼筆或圓珠筆評閱。記分和簽名必須清楚，不得涂抹，如需改動(dòng)，應經(jīng)評閱組長(cháng)或有關(guān)負責人簽字同意。

⑤評閱試卷可以選擇統一的給分制或扣分制，但應在該題得分欄內記入得分數，并簽署評閱人姓名。

⑥閱卷合計得分首先對各題型得分進(jìn)行復核，確認無(wú)誤后，將各題型得分填入卷首相應欄目?jì)?，然后按照?shí)際分值累加成總得分，填入總分欄內。合計得分人員不得自行更改分數，如發(fā)現確有記分錯誤，應與評閱人聯(lián)合校核簽名，經(jīng)評閱組長(cháng)同意后，方可更改分數。

⑦評閱時(shí)注意對異常試卷進(jìn)行鑒別，并將異常試卷情況如實(shí)填入評閱登記表內，同時(shí)向試卷評閱組長(cháng)報告。評閱組長(cháng)要組織專(zhuān)人對異常試卷進(jìn)行復核，提出處理意見(jiàn)，并將處理結果填入評閱登記表內。

⑧評閱小組應安排專(zhuān)人做好試卷評語(yǔ)復查工作，復查試卷比例不少于試卷總數的10%，如發(fā)現有錯閱、漏閱、計分錯誤或給分不當需要作更改的試卷，應與原評閱人取得一致意見(jiàn)后進(jìn)行修正，并在共同修正處簽名。

（2）計算機評閱試卷

①計算機評閱時(shí)，必須2人一組，要設立機讀評閱人和監督員，機讀評閱人負責標準答案卡制作和計算機評閱試卷操作，機讀監督員負責對計算機評閱全過(guò)程進(jìn)場(chǎng)監督。

②計算機評閱前，要做好計算機、光電閱讀器等設備的調試和計算機病毒防范工作，并對評閱軟件進(jìn)行試運行，確認正常后，方可正式開(kāi)始評閱。

③對評閱軟件、存儲的標準答案和評分標準應采取技術(shù)手段加密。如發(fā)現評閱軟件、存儲的標準答案或評分標準有問(wèn)題，應及時(shí)向評閱組長(cháng)反映，未經(jīng)同意不得擅自修改、拷貝數據文件。

④機讀評閱人、監督員共同拆封答題卡袋，認真檢查、校對答題卡袋記錄信息、答題卡數量，確認無(wú)誤后進(jìn)行計算機判讀。計算機評閱試卷須對答題卡進(jìn)行復讀，以核對所讀信息，防止漏讀。

⑤對影響計算機評閱的答題卡確需進(jìn)行技術(shù)處理或復制，須經(jīng)評閱組長(cháng)簽字同意，并應有2人以上在場(chǎng)進(jìn)行處理。答題卡復制后應加蓋“復制”印章，并留存備查。

⑥評閱組長(cháng)應及時(shí)填寫(xiě)計算機評閱試卷記錄，評閱人應做好數據資料備份，并妥善保管。評閱完畢后應將成績(jì)存入存儲設備，并制作備份后，交認定考務(wù)部統一入庫保管。

二、成績(jì)匯總

（1）基于信息化的讀卡與機考成績(jì)匯總：計算機自動(dòng)評分，導出成績(jì)。

（2）基于現場(chǎng)的答辯與現場(chǎng)評分成績(jì)匯總：信息操作員在首席考評員和質(zhì)量督導人員的監督下，在登分室錄入成績(jì)，生成評分匯總表，由首席考評員和質(zhì)量督導人員共同簽字，密封后交考務(wù)辦公室。

（3）基于考后的閱卷與考件檢測成績(jì)匯總：由評價(jià)機構指派專(zhuān)人監督信息操作員將閱卷分數與考件檢測換算分數進(jìn)行登分操作。

三、成績(jì)管理

1、成績(jì)登錄

（1）認定考務(wù)部負責成績(jì)登錄工作，遵循“如實(shí)登錄、準確無(wú)誤”的原則，認真做好成績(jì)登錄。

（2）成績(jì)登錄與試卷評閱必須分開(kāi)操作，至少指派2人參加?？荚嚦煽?jì)登錄時(shí)，錄入人員和校對人員不能兼任，并做好計算機成績(jì)登錄工作記錄。

（3）成績(jì)登錄人員應對文件袋試卷數量、考場(chǎng)情況記錄單及考場(chǎng)編號進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后，方能拆除裝訂線(xiàn)，逐袋逐卷登錄成績(jì)。

（4）客觀(guān)試題和主觀(guān)試題為同卷的，分別進(jìn)行成績(jì)登錄，再統一合成。

（5）對有考場(chǎng)違紀記錄和認定違紀的試卷，成績(jì)登錄人員應認真核對考場(chǎng)情況記錄單或評分登記表，做出“成績(jì)無(wú)效”記錄。

（6）成績(jì)登錄應進(jìn)行復核，確認無(wú)誤的，應由復核人簽名；發(fā)現有誤時(shí)，應由復核人更正，并由復核人與成績(jì)登錄人共同簽名。

（7）成績(jì)登錄完畢，應將試卷或答題卡放入原袋。所有考試試卷袋、答題卡（紙）袋、考場(chǎng)情況記錄單、評閱登記表和信息儲存設備、計算機工作記錄等，均交由認定考務(wù)部統一入庫保存。

2、成績(jì)校對

（1）凡是成績(jì)匯總過(guò)程中所有涉及人工錄入（包括人工登分、表格復制、粘貼等操作）的環(huán)節必須將結果與原始成績(jì)一一校對。

（2）凡是計算機自動(dòng)評分的成績(jì)結果必須與紙質(zhì)缺考名單一一校對。

（3）凡是采用計算機自動(dòng)匯總的成績(jì)，與原始成績(jì)進(jìn)行抽查復核。

3、公布成績(jì)

   認定考務(wù)部負責將已通過(guò)審核的成績(jì)對外按時(shí)公布，未通過(guò)的審核的成績(jì)嚴禁對外公布。

第五章 證書(shū)管理

一、證書(shū)

1、《中藥調劑員》職業(yè)技能等級認定證書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)證書(shū)）由協(xié)會(huì )統一設計和印制，并報送上海市人社部門(mén)備案

2、空白證書(shū)（證書(shū)粘貼頁(yè)）應設專(zhuān)人保管?？瞻鬃C書(shū)（證書(shū)粘貼頁(yè)）到貨后，由專(zhuān)人驗收并登記入庫。做好空白證書(shū)的出入庫臺帳，空白證書(shū)及證書(shū)粘貼頁(yè)定期盤(pán)帳，做到帳物相符。

3、證書(shū)的打印工作由專(zhuān)人負責，其余人員不得打印證書(shū)，證書(shū)打印人員應相對穩定。

4、證書(shū)打印人員當天證書(shū)打印結束后對證書(shū)打印數量進(jìn)行統計， 對空白證書(shū)、錯證等進(jìn)行一一核對，結清當日出證數量，將打印完畢的證書(shū)及時(shí)移交發(fā)證室，確保證書(shū)不外泄。證書(shū)管理人員對余下的空白證書(shū)及時(shí)收回。

5、證書(shū)因質(zhì)量問(wèn)題損壞或信息打印錯誤不能對外頒發(fā)的，按照廢證處理。廢證處理時(shí)應做好證書(shū)出錯原因、錯證數量和證書(shū)流水碼的登記與統計。廢證的銷(xiāo)毀應由兩人以上簽名核實(shí)后，按照保密規定進(jìn)行銷(xiāo)毀處理。有簽名的銷(xiāo)毀登記表應長(cháng)期存檔保管。

6、嚴格執行“三校對”，即：證書(shū)種類(lèi)校對、證書(shū)等級校對、證書(shū)數量校對工作規定，在規定時(shí)間內完成證書(shū)打印工作，確保證書(shū)質(zhì)量。

7、證書(shū)打印人員不得損壞或涂改證書(shū)，確保證書(shū)整潔。

二、證書(shū)發(fā)放管理

1、證書(shū)的發(fā)放工作由專(zhuān)人負責。

2、憑證書(shū)領(lǐng)取通知單，核對相關(guān)證書(shū)領(lǐng)取材料后，將證書(shū)發(fā)放給會(huì )員單位或個(gè)人，并要求其當場(chǎng)清點(diǎn)、簽收。

3、證書(shū)發(fā)放完成后，必須做好相應記錄歸檔工作。

三、證書(shū)遺失

1、持有協(xié)會(huì )核發(fā)的《職業(yè)資格認定證書(shū)》的人員，因遺失證書(shū)的，一般不予補發(fā)證書(shū)；認定機構只提供相應證明。

   2、持證人如需相應證明的，需本人提出申請，并提供單位介紹信、原有證書(shū)相關(guān)信息資料、本人身份證復印件，于每月15日向協(xié)會(huì )認定考務(wù)部提出申請；申請者持本人身份證原件于當月30日到認定考務(wù)部領(lǐng)取證書(shū)證明。認定機構提供的相應證明信息內容可在“上海市人力資源和社會(huì )保障局”和“技能人才評價(jià)工作網(wǎng)”官網(wǎng)上可查詢(xún)。

第六章 檔案管理

一、主要任務(wù)

1、根據認定機構歸檔的有關(guān)要求，制訂認定機構檔案管理的規章制度工，制定歸檔資料的內容，并由專(zhuān)人負責實(shí)施資料歸檔工作。

2、負責接受、分類(lèi)、編目、統計、保管認定機構的相關(guān)資料。

3、開(kāi)展檔案利用及相關(guān)資料編輯工作。

4、按年度做好檔案移交工作。

二、檔案內容

按認定批次收集以下材料：

1、考生報名資料；

2、考務(wù)安排資料；

3、監考人員委派記錄；

4、考評人員委派記錄；

5、督導人員委派記錄；

6、考核試卷資料；

7、考評人員原始評分表；

8、閱卷原始記錄；

9、信息化平臺評分原始記錄；

10、各類(lèi)現場(chǎng)記錄表；

11、成績(jì)匯總資料；

12、成績(jì)審核記錄；

13、各項目成績(jì)及總評定成績(jì)；

14、證書(shū)打印記錄；

15、證書(shū)領(lǐng)取記錄和證書(shū)查詢(xún)數據等。

三、保管要求

 1、成績(jì)查詢(xún)和證書(shū)查詢(xún)數據，應長(cháng)期保存；其他數據的保存時(shí)限應至少不少于三年。電子資料保存期限5年以上。

 2、歸檔資料應當排列有序、分類(lèi)擺放，方便查找。

 3、未經(jīng)批準，外人不得隨意進(jìn)入資料室，不得將檔案帶出資料室，不得摘抄、外傳相關(guān)資料檔案。

 4、為確保將資料檔案帳物相符，管理人員應對資料檔案定期進(jìn)行檢查核對，妥善保管資料室鑰匙。

 5、資料室應當干燥、清潔，禁止存放易燃易爆物品及其他雜物，配置相應消防器材，切實(shí)做好防盜、防火、防潮等工作，消除隱患，保證檔案安全。

四、檔案銷(xiāo)毀

 1、已到保管期限的檔案，由協(xié)會(huì )檔案室和認定考務(wù)部組成專(zhuān)門(mén)鑒定小組，定期進(jìn)行鑒定。對保管期限已滿(mǎn)或失去保存價(jià)值的檔案，經(jīng)認定后，予以銷(xiāo)毀。

 2、對認定銷(xiāo)毀的檔案要登記造冊，銷(xiāo)毀檔案時(shí)必須有兩人監督銷(xiāo)毀，檔案銷(xiāo)毀完畢后，監督人員應在銷(xiāo)毀清冊上簽字。

附 則

一、《上海中藥行業(yè)企業(yè)職業(yè)技能等級認定管理辦法》（試行）經(jīng)協(xié)會(huì )理事會(huì )表決通過(guò)后執行；

二、本辦法由協(xié)會(huì )秘書(shū)處所屬職業(yè)技能認定管理辦公室負責解釋。